Tips Mudik Agar Perjalanan Aman dan Nyaman, Serta Selamat Sampai Tujuan (YouTube Video)

[Musik] Teman-teman, selamat datang di Tester Talk. Jadi, e bentar lagi liburan nih, liburan mudik, lebaran gitu ya. mungkin banyak dari teman-teman yang akan melakukan perjalanan jauh ee road trip yang menyenangkan dan di ee menuju itu kita perlu apa ya ee mempersiapkan kendaraan atau segala sesuatunya supaya e lebih menyenangkan dan aman. Untuk itu ee di sebelah saya ada narasumber yang sangat credible teman-teman, Pak Iwan. Beliau eh adalah head of public relation marketing communication and event as astra yang salah satu produknya adalah Garda Oto ya, Pak ya. Betul ya. Ini sangat credible, Teman-teman. Dan sekarang eh kita e soal mudik nih kayaknya perlu banyak informasi supaya mudiknya lancar. By the way, Pak Iwan mudik enggak nih? Mudik biasanya aku malah jarang sih gitu. Jarang mudik karena ngindarin macet kan gitu. He. Cuman kalau ee ke arah Semarang segala macam, tempat asar kelahiran aku sering bawa mobil sendiri. Oh, tapi tetap jalan-jalan ya? Jalan tetap. Iya. Iya. Dan kalau mudik atau jalan-jalan atau road tririp gitu, Pak Iwan ya, persiapannya apa aja? Yang pasti mobilnya kudu sehat dulu gitu kan. Mobil kudu sehat, kemudian yang mengemudi juga kudu sehat. I dan pastikan apa ya ee kita punya codriver gitu. Jadi kalau ada apa-apa ada yang gantiin. Selain itu ya pastilah karena gua garda oto gitu ya ee pastikan mobilnya tuh udah tercover dan terlindungi supaya kita berkendaranya lebih aman dan nyaman aja gitu. Nah ini nih kalau soal terlindungi Gardao. Berarti asuransi itu penting ya, Pak ya? Harus. Kira-kira kenapa, Pak? Apa yang e Pak Iwan bisa sampaikan betapa asuransi itu penting ke teman-teman GR? He. Oke. Pertama ee kita kan enggak pernah tahu bahwa resiko itu bisa terjadi kapan aja. di mana aja menimpa siapa aja. Mau mobilnya baru, mau mobilnya second, kita mau ke mana pun itu resiko itu pasti ada ya kan. Entah kita berkendara yang bagus pun kadang masih diserempet juga gitu kan. Nyesek ya gitu. Mobil sudahudah dirawat ee cakep-cakep keserempet. Jadi ya rasanya tetap penting yang namanya kita memastikan mobil yang akan kita pakai sehari-hari yang membantu kita untuk mobilitas ke manaun itu aman juga. Iya, makanya ya asuransi penting kayak ee Mas Bobo atau teman-teman mobil biasa dikasih payung kan ya? Payung. Heeh. Kan saya payung sebelum hujan tuh sering ada gitu kan. Nah, emang kenapa gitu atau punya mobil mau enggak enggak ada ban serepnya, Mas? Oh, iya ya. Ini soal ketenangan ya. Soal ketenangan padahal belum tentu setahun juga ban gua bocor. Bener kan? Tapi kalau enggak ada ban serep kayaknya enggak enggak nyaman ininya gitu. Karena kita enggak pernah tahu apa yang terjadi. Demikian pula punya asuransi. Oke. Kalau di Garda Oto, Pak Iwan biasanya yang ditanggung sama asuransi atau di pelayanannya gitu ya, itu apa aja sih, Pak Iwan? Ya banyak ya kalau garda auto atau asuransi mobil pada umumnya gitu. Sudah pasti kecelakaan, keserempet, kebar segala macam itu ada termasuk juga kalau kehilangan gitu. itu ee yang hal-hal yang bisa dilindungi. Termasuk juga kalau kita lihat sekarang tapi ini perlu perluasan ya, Mas. Artinya kan cover yang biasa aja tuh perlu kita mengantisipasi sekarang musim hujan tiba-tiba genangan ada banjir di mana-mana gitu. Itu perlu diwaspadai juga atau kejadian bencana alam seperti ketiban pohon tumbang misalnya seperti itu. Itu kan perlu kita waspadai juga. I. Nah, jadi rasanya banyak hal ya yang harus kita pertimbangkan mengantisipasi yang akan teradiat kita berkendara atau memiliki mobil tadi, Mas. Dan itu benar banget, Teman-teman. Karena kadang kita diam aja nih di macet-mancetan di lalu lintas bisa disenggol ya, Pak. Ya, makanya ee tadi aku sampaikan kan kita sudah berkendara mematuhi peran lampu lintas gitu. Baikback aja ya. Ada juga yang nyelonong sret gitu kan kayak e lumayan gitu. bisaak tidur tuh malam malah panik kepikiran i kan janganlah jangan paniklah mak pastikan pindahkan risiko itu ke asuransi oke i kan oke Pak Iwan kalau untuk lim e perbaikan dan penggantian ya selain itu ya kira-kira fasilitas apa lagi yang bisa diterima konsumen sih Pak ee kalau di garda oto gitu ya terutama jadi pastiin kan kita ee fasilitas yang bikin kita pece off man atau bikin kita aman dan selain klaim pasti klaimnya itu mudah gitu loh mudah dalam arti ee diaksesnya bisa pakai apapun kita bisa pakai mobile atau mungkin langsung datang ke fisik itu satu ya kan. Kemudian bengkel jaminan bengkel yang ada di mana-mana itu penting banget ya kalau kita ee punya asuransi. Kemudian ini kan covernya harus 24 jam. Heeh. Ya kan berarti harus ada setiap saat ee gua colek gitu ya. Aku konak ada gada garda akses 24 jam bisa juga. termasuk kalau Karda Oto kan juga punya line darah di jalan tuh ee Mas Bowo. Jadi amit-amit ee mobilnya mogok, ada yang bantu gendong gitu atau sampai misalnya para perempuan Indonesia ee mobilnya bannya bocor gitu pengin digantiin atau just ngjumper aki supaya bisa cepat jalan itu kita bisa bantu juga ada siaga dan itu memang apa ya yang akan pasti dimiliki saat Anda punya asuransi mobil khususnya garda otok. Jadi memang se apa ya terlindungi itu Pak ya harus karena kan kita milih partner berkendara gitu ya. Kalau partner ada apa-apa kan harus ada yang bisa dicolek atau harus bisa dicol setiap saat. Enggak mungkin dong ee misal nih istrinya Mas Bowo. Mas Bowo lagi tugas di luar kota, mobilku mogok Mas gitu. Heeh. Lah terus Masnya lagi jauh lah. Dia harus solek siapa gitu. Yang bisa dekat ya mobil. Ini ini relate tuh sama banyak orang tuh. Jadi, pas kita lagi enggak berada di kota gitu, lalu kemudian eh di kota yang sama gitu atau di rumah, lalu kemudian ee keluarga atau ee kerabat kita sedang butuh bantuan gitu ya, perlu sesuatu yang bisa diandalkan ya, Pak ya. Iya gitu, Pak. Ada enggak, Pak, tips untuk ee teman-teman GRE Oto memilih asuransi yang oke, yang paling ee baik buat dia? Heeh. Pertama yang harus dipahami dulu adalah milih jenis assurance-nya dulu ya. Itu kan ada dua macam tuh. Entah itu komprehensif itu semua kerusakan bisa dicover parsial loss istilahnya atau cuman yang kepengin ee kalau rusak berat atau kehilangan itu namanya total loss. Jadi pasien itu dulu mau pilih yang mana sesuaikan dengan kebutuhan. Kemudian pilih perusahaan asuransinya nih yang akan jadi partner berkendara kita selama 24 jam full bantuin kita yang cukup kredibel. Kredibel dalam hal ini apa? pas dia punya jaringan cukup luas. Jadi kita ngekamnya gampang jaringan. Oke. Ya kan. Kemudian dukungan dari sisi ee bengkel tadi aku sampaikan. Kemudian ngomong klaim yang mudah itu kan berarti harus bisa beragam ya. Iya. Bisa telepon, bisa WA gitu, bisa pakai virtual survei. Jadi enggak perlu harus datang ke tempatnya. itu memungkinkan loh sekarang ee yang bisa seperti itu. Garda punya itu gitu. Jadi ngeklaimnya, "Oh, ya udah deh pakai video call aja." Harus terhubung keluar ee surat penggantian atau untuk SPK masuk ke bengkel. Terus pastikan juga ada garansi. Garansi dari sisi spare part-nya yang asli. Kemudian ada garansi juga untuk perbaikan. Nah, selain itu kan utama tuh pasti waktu kita milih ee perusahaan Astro ini akan jadi partner kita. Ee kalau dia punya layanan 24 jam seperti tadi ee line dar di jalan itu lebih bagus lagi dan pasin bisa dihubungi 24 jam lah ya. Caranya gampang seperti itu. Paling gampang sih kalau ee tips saya coba deh kamu kepengin asuransi apa gitu. Coba telepon jam sibuk gitu ya misalnya jam . pagi gitu atau jam ee pagi call ada yang ngangkat enggak? Oke. Nah, kalau dia enggak ngangkat gimana mau meng-cover hidup gua gitu istilahnya gitu. Betul. Jadi enggak ngerasa dijagain Pak Iwan kalau jam . pagi lagi sibuk-sibuk tidur gitu ya. Jadi jadi kitanya jadi orang kan kita enggak pernah ngerti apalagi mudik gitu nanti bisa jadi teman-teman ee ngambil waktu-waktunya mungkin habis sahur gitu ya jam . jalan eh ee kecover enggak selama perjalanan. Betul. Betul. Yang pasti Garda Oto ee tadi yang Pak Iwan sebutin termasuk yang eh total loss gitu ada ya produk itu ya? Ada ada komprehensif total loss dan perawasan jaminan penting ya gitu. Dan bicara Garda Auto itu kan semua mobil. Jadi mau ngomong mobilnya sedan, passenger atau mobil bensin diesel i termasuk mobil listrik pun tuh bisa di-cover. Mobil listrik dan hybrid elektrifikasi juga bisa dong. Bisaak. Dan enggak hanya merek Astra ya. Semua merek kita ambil. Oh, oke. Ya, jadi e amanlah gitu pasti seperti itu. Ee kalau ada teman-teman e GRE Oto yang tertarik gitu ya ee lalu kemudian mereka mempertimbangkan kira-kira apa Pak Iwan yang ngebuat mereka harus memilih Garda Outto? Apa kelebihannya? Hm. Jadi ee tadi istilahnya saat kita memilih partner berkendara atau asuransi yang meng-cover ee mobil kita, pasti kan harus memberikan keamanan, kenyamanan, kredibilitas. Gardo ada di situ. Jadi semua benefitnya ada semua gitu. Jadi kayaknya itu jadi pat yang tepat gitu. Ee selain ya ngomong value gitu kan, gimana gua enggak ee enggak mau pusing, enggak mau repot. aku pasrahkan kepada orang yang memang mengerti atau suatu asuransi mobil yang memang mengerti aku. Nah, itu enggak ada. Apalagi ada cek tinggal cek aja ada program-program menarik selama musim mudik ini juga kan. Jadi itu salah satu yang bisa coba dilirik deh gitu untuk jadi pertimbangan ee mempercayakan mobil kita kepada tangan yang tepat. Betul. itu mungkin sebuah perasaan yang perlu dimiliki ya teman-teman ya karena ya itu dia kalau ada kalau ada apa-apa di jalan kan akan ngerasa lebih tenang kalau ada yang jagain. Betul. By the way eh Pak Iwan kalau teman-teman yang sudah menggunakan asuransi Gardaoto itu disebutnya apa? Nasabah atau apa ya? Ya kita sebut ee pelanggan karena kita sebutnya partner ya terkait itu ya kan? Pelanggan. Oke. Pelanggan. Kalau misalnya teman-teman atau e sudah menjadi pelanggan gitu kalau ada apa-apa lalu kemudian mengklaimnya caranya gimana sih Pak Iwan? ee cara ngeklaim tadi ee beragam gitu ya. Yang penting pertama yang harus dilakukan tuh lapor dulu gitu. Lapor dulu. Lapor tuh bisa macam-macam kan bisa telepon ke 1500 1112. Nah, ini ada nih. Iya. ya kan atau WA juga bisa gitu atau masuk ke website bisa juga yang kalau pelanggan sudah pasti harus instal sih kita punya My Garda itu udah genggam ada ketenangan dalam genggaman karena di situ bisa call bisa untuk ee minta bantuan darurat termasuk juga nanti ee untuk ee survei klaim jadi pertama lapor dulu kalau kita mau ngeklaim setelah itu survei. Survei itu bisa di manaun bisa datang sendiri ke cabang kita. He. Atau ke Gad Center. Gada Center itu ada di beberapa mall dan yang namanya mall Sabtu Minggu buka ya kan libur aja buka gitu. Jadi harusnya cukup nyaman ya atau tadi lewat virtual survei juga bisa. Iya. Iya. Jadi ee bahkan untuk mengkontak mengkomunikasikan pun ke apa customer service ya Pak Iwan ya. Itu juga bisa lewat telepon maupun chat. Kalau misalnya nanya, "Min, kok dia enggak balas-bales aku sih?" gitu bisa lewat chat itu. Eh, kayaknya boleh dicek deh ya. Harusnya kita punya standar level acceptan itu harus segera direspon gitu. Iya kan? Tapi kalau saya sih mending call ya ee biar lebih pasti karena pasti akan dipandukan gitu. Aku gini gini gini gini. Oke, Mbak. Menepi dulu misal seperti itu atau siapkan ini ee sambil kita jalan untuk e Land di jalannya e nyamperin misal seperti itu. Jadi tergantunglah banyak cara untuk lapor dan jangan lupa lapornya jangan kelamaan kan ada batasnya juga 5 hari kerja setelah kejadian lapor aja. Lapor dulu survei keluar SPK hari itu juga langsung masukin ke bengkel beres gitu. tinggal nanti dilihat ee progresnya seperti apa juga bisa dipantau gitu. Dan kalau ini Pak Iwan ee misalnya ada teman-teman GRD Otto yang sebagai pelanggan gitu ya ee mengklaim tapi SIM-nya mati. Kira-kira gimana tuh Pak Iwan? Eh SIM mati boleh berkendara enggak? Enggak mestinya ya? Iya kalau enggak boleh berkendara kan makanya pastikan STNK-nya masih hidup. SIM juga harus hidup baru ee boleh berkendara karena kan itu surat izin mengemudi. Iya. Kalau SIMnya mati berarti tidak boleh mengemudi ya. Jangan nyetirlah nanti ditolak malah ininya. Oke. Ee Pak Iwan ini momen lebaran biasanya juga dijadikan sebagai sumber penghasilan ya. Heeh. He. Terus kalau misalnya kendaraan pribadi disewakan untuk pemudik dan mobil pribadi mengalami kerugian saat disewakan nih Pak Iwan, ee klaim asuransinya akan bisa diterima enggak, Pak? Oke. Ee jadi buat teman-teman GRD Auto yang mau apa ya istilahnya mengkomersialkan mobilnya bisa enggak? Bisa. Oke. Bisa. Jadi kepengin apa direntalin atau jadi ee online ee driving online itu memungkinkan banget. Tapi lapor bahwa penggunanya kan sudah berbeda kan. I artinya tadi digunakan untuk pribadi sekarang menerima ee imbal jasa atas penggunaan mobil tersebut. Nah, itu dilaporkan dulu ke pihak asuransi supaya apa? Supaya disesuaikan penggunaannya. Setelah itu disesuaikan pasti ada ee diverifikasi lebih lanjut. Udah nanti ee setelah lapor itu bisa gitu. Jadi pastikan dulu ya jangan udah kadung dipakai disewain terus baru ee ee kecelakaan i dia tuh ditolaklah pasti. Jadi yang pasti bisa ya Pak ya bisa gitu ubah dulu aja penggunanya namanya di ee di endorse ya gitu. Oh nyebutnya di endorse ya Pak ya. Di endorse. Jadi tinggal ngubungin aja ke pihak asuransi ke Garda ATO tinggal call atau langsung datang ke Cabak atau Garda Center endorse ya. Ini aku pakai untuk usaha nih. Mau direntalin atau mau dibuat usaha jadi ojol lapor aja. Nanti kita akan cover juga sama. Cuman kalau enggak lapor ya begitu kejadian kita enggak bisa cover. Iya gitu. Pasti bisa teman-teman. Tapi yang perlu di-highlight adalah apa ya ee ee covering itu aman buat e penggunanya ya. Iya. Yang penting ee report termasuk ee teman-teman yang mau modik ini kan kadang-kadang nambahin aksesoris gitu kan. Nah, itu dilaporkan aja sebenarnya ke pihak asuransi supaya dicovernya itu ee sesuai yang kondisi terkinya gitu kan. Awal misalnya ketemu dengan Mas Bowok dengan mobilnya seperti ini gitu ya. Ya, kita tahunya seperti ini Mas. He. Begitu ditambahin sedotan, begitu fungsinya dirubah itu harus lapor ke pihak asuransi supaya apa? dicover sesuai kondisi yang terakhir. Iya. Nah, dilaporkan dulu. Oke, sekarang ada suutannya ya. Jadi kalau setutannya patah diganti juga. Nah, itu kan kudu reportul gitu ke asuransi namanya di-endorse tadi. Dan apa ya, Teman-teman ya kan kita jadi ngerasa bahwa oh kita tetap diover dan itu nunjukin fleksibilitas ya, Pak ya. Iya. Jadi pihak asuranis itu enggak takut diklaim kok sebetulnya gitu. Jadi bukan dalam arti oh dipersulit enggak gitu. Justru kita jagain teman-teman GR auto lapor jika ada sesuatu perubahan fungsi, perubahan dari sisi mobilnya juga supaya apa? Kita ee punya kesepakatan yang sama. Ini loh kondisi terakhirnya seperti ini. Sehingga kalau ee setelah kondisi tersebut ada kerugian kita akan cover gitu dan pastiin dokumen lengkap aja dan jangan langgar lalu lalu lintas. Oh iya iya dong. Katanya enggak bawa SIMP ya enggak boleh nyetirlah gitu. ya kanat bau jalan ya pasti enggak boleh dong gitu kan itu untuk keselamatan kita sendiri juga kan sebetulnya ee Pak kalau misalnya ada teman-teman GR Toto yang belum lalu kemudian tertarik gitu membelinya bagaimana lalu kemudian ada enggak sih promo selama Ramadan? Oh ee promo pasti ada dong ya kan untuk Ramadan ini ada gitu. Jadi ee setiap pelanggan kepengin jadi pelanggar DAOTO tinggal hubungin aja ke tadi nomor sini 1500112 atau masuk ke web aja. Oke di gardauto.com kita ada promo untuk Ramadan ini diberi bonus perlindungan rumah. Oh jadi mobilnya dicover, rumahnya dicover juga dan kita berikan sebagai bonus. Oh gitu. Seru gitu kan. Mantap banget berarti ya. Enggak hanya mobilnya tapi rumahnya juga dibikin tenang. Karena asuransi kan memang meng-cover enggak cuman mobil, tapi kita juga punya kesehatan kada, Heltech, kita juga punya untuk rumahnya kad home gitu. Jadi terlindungi semuanya lah. Oke. Dan Pak Iwan nih last but not least nih. Kira-kira Pak Iwan ada pesan mungkin buat para pemudik termasuk teman-teman GRD auto nanti ya. Pastikannya teman-teman GR berkendara aman, berkendara nyaman, tati rambu lalu lintas, dan jangan lupa mobilnya dilindungi agar berkendara kita semakin asik gitu. Mantap. Mungkin itu teman-teman informasi atau tips ya dari Pak Yuan. Semoga perjalanannya nanti akan seru. Sampai ketemu di video Greit Auto berikutnya. Terima kasih.