Kebijakan & Transparansi
Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui:
Selamat datang di Jungkat.com (“Jungkat”, “kami”, “milik kami”, atau “platform”).
Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan membagikan informasi ketika Anda menggunakan layanan kami.
Sebagai platform rekomendasi produk dan layanan, Jungkat membantu Anda menemukan pilihan yang sesuai melalui rekomendasi, perbandingan objektif, dan panduan pembelian yang terstruktur - sambil menjaga keamanan informasi pribadi Anda.
- Data tidak dijual
Kami tidak menjual data pribadi kepada pihak ketiga.
- Komunikasi aman
Data dikirim melalui enkripsi HTTPS.
- Hak Anda dihormati
Akses, koreksi, dan penghapusan data dapat diajukan.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut.
Informasi yang Anda Berikan
Informasi yang Anda kirimkan secara langsung, misalnya ketika:
- menghubungi layanan pelanggan;
- mengisi formulir kontak;
- mengirimkan masukan atau saran;
- berlangganan newsletter;
- mengikuti survei atau promosi.
Informasi tersebut dapat berupa nama, alamat email, nomor telepon (jika diberikan), dan isi pesan atau pertanyaan.
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda mengakses Jungkat, sistem kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi seperti:
- alamat IP, jenis browser, dan sistem operasi;
- perangkat yang digunakan;
- halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, dan durasi penggunaan;
- sumber kunjungan (referrer);
- lokasi secara umum berdasarkan alamat IP;
- log aktivitas.
Informasi ini digunakan untuk analisis performa platform dan peningkatan kualitas layanan.
Cookie dan Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:
- mengingat preferensi pengguna;
- menjaga sesi pengguna;
- memahami perilaku penggunaan website;
- meningkatkan performa website;
- mengukur efektivitas konten;
- menampilkan pengalaman yang lebih relevan.
Sebagian besar browser memungkinkan Anda menghapus atau menonaktifkan cookie. Namun, beberapa fitur Jungkat mungkin tidak berfungsi optimal apabila cookie dinonaktifkan.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- menyediakan layanan Jungkat;
- menampilkan rekomendasi yang lebih relevan;
- meningkatkan kualitas pencarian;
- menyempurnakan sistem perbandingan produk;
- meningkatkan pengalaman pengguna dan mengembangkan fitur baru;
- mengukur performa website dan melakukan analisis penggunaan;
- mencegah penyalahgunaan layanan dan menjaga keamanan sistem;
- memenuhi kewajiban hukum;
- mengirimkan informasi apabila Anda telah memberikan persetujuan.
Personalisasi Rekomendasi
Salah satu tujuan utama Jungkat adalah membantu pengguna menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Untuk mendukung hal tersebut, sistem kami dapat memanfaatkan informasi seperti:
- kategori yang sering dikunjungi;
- pencarian yang dilakukan;
- produk yang dibandingkan;
- artikel yang dibaca;
- riwayat interaksi di dalam platform.
Data tersebut digunakan untuk meningkatkan relevansi rekomendasi tanpa menjual data pribadi pengguna kepada pihak lain.
Program Affiliate
Sebagian tautan menuju marketplace atau penyedia layanan dapat berupa tautan afiliasi. Apabila Anda melakukan transaksi melalui tautan tersebut, Jungkat dapat memperoleh komisi dari mitra tanpa biaya tambahan bagi Anda.
Program afiliasi tidak memengaruhi objektivitas ulasan, rekomendasi, maupun perbandingan yang kami sajikan.
Iklan dan Konten Bersponsor
Kami dapat menampilkan konten sponsor, produk sponsor, penempatan promosi, dan kampanye dari mitra.
Seluruh konten sponsor akan diupayakan memiliki penanda yang jelas sehingga dapat dibedakan dari konten editorial.
Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi pengguna.
Namun, dalam kondisi tertentu kami dapat membagikan informasi kepada:
- penyedia layanan cloud, analitik, keamanan, dan email;
- mitra afiliasi (sebatas kebutuhan transaksi);
- penyedia layanan pembayaran (jika tersedia di masa mendatang);
- instansi pemerintah apabila diwajibkan oleh hukum.
Kami berupaya memastikan seluruh mitra memproses data sesuai standar keamanan yang berlaku.
Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan berbagai langkah keamanan yang wajar, termasuk:
- enkripsi pada komunikasi data (HTTPS);
- pembatasan akses internal;
- pemantauan sistem dan pencatatan aktivitas keamanan;
- pembaruan sistem secara berkala.
Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet maupun penyimpanan elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari risiko.
Berapa Lama Data Disimpan
Kami menyimpan informasi hanya selama diperlukan untuk:
- menyediakan layanan;
- memenuhi kewajiban hukum;
- menyelesaikan sengketa;
- mencegah penyalahgunaan;
- menjalankan kepentingan bisnis yang sah.
Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya sesuai kebijakan internal.
Hak Pengguna
Sesuai ketentuan hukum yang berlaku, Anda dapat memiliki hak untuk:
- meminta akses terhadap data pribadi;
- memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat;
- meminta penghapusan data;
- membatasi pemrosesan data;
- menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan;
- mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu.
Permintaan dapat diajukan melalui informasi kontak pada halaman Contact Us.
Tautan ke Website Lain
Jungkat dapat menyediakan tautan menuju marketplace, toko resmi, website produsen, layanan pihak ketiga, dan media sosial.
Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun praktik pengelolaan data pada website tersebut. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing website yang dikunjungi.
Privasi Anak
Jungkat tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia yang ditentukan oleh peraturan perundang-undangan tanpa persetujuan orang tua atau wali.
Apabila Anda mengetahui adanya informasi tersebut yang terkirim kepada kami, silakan hubungi kami agar dapat segera ditindaklanjuti.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
Apabila terdapat perubahan yang bersifat material, kami akan memperbarui tanggal pada bagian atas halaman ini dan, apabila diperlukan, memberikan pemberitahuan melalui website.
Kami menganjurkan pengguna untuk meninjau halaman ini secara berkala.
Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak terkait data pribadi, silakan menghubungi kami melalui halaman Contact Us yang tersedia di Jungkat.com.